Datenschutzhinweise zur Nabu-Med App
Diese Hinweise gelten für die App „Nabu-Med Medical Scribe“ für iPhone, iPad und Android. Sie ergänzen unsere Datenschutzerklärung.
Wer verantwortlich ist
Die App ist ein Werkzeug für Arztpraxen. Aufnahmen, Transkripte, Berichte und Patientendaten verarbeiten wir im Auftrag Ihrer Praxis (Art. 28 DSGVO); verantwortlich für diese Daten ist die Praxis, mit der wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen haben.
Für Ihr Benutzerkonto und den technischen Betrieb der App ist die emergo technologies GmbH, Egger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck, Österreich, verantwortlich (E-Mail: office@emergo.dev).
Welche Daten die App verarbeitet
Audioaufnahmen des Gesprächs – nur, wenn Sie eine Aufnahme starten; das Mikrofon ist sonst nicht aktiv.
Transkripte und Berichte, die aus der Aufnahme entstehen. Sie enthalten in der Regel Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO).
Patientenangaben wie Name und Geburtsdatum, wenn Sie einer Sitzung einen Patienten zuordnen, sowie Notizen, die Sie schreiben.
Kontodaten: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse für die Anmeldung.
Die App verwendet keine Werbung, kein Tracking und keine Analyse- oder Absturz-Dienste von Dritten. Standort, Kontakte und Fotos werden nicht gelesen.
Auf dem Gerät
Aufnahmen werden bis zur Übertragung im geschützten Speicher der App abgelegt – auch ohne Internetverbindung – und von Gerätesicherungen ausgenommen. Sobald der Server eine Aufnahme verarbeitet hat, löscht die App die Kopie auf dem Gerät.
Die Anmeldung bleibt im Schlüsselbund (iOS) bzw. Keystore (Android) gespeichert, bis Sie sich abmelden.
Übertragung und Verarbeitung
Die App überträgt Daten ausschließlich verschlüsselt (TLS) an die Server von Nabu-Med, die bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben werden.
Für Transkription und Berichterstellung setzen wir Spracherkennungs- und Sprachmodell-Dienste ein, die Ihre Praxis in den Einstellungen festlegt. Dienste mit Verarbeitung außerhalb der EU werden in der Anwendung gekennzeichnet und nur genutzt, wenn Ihre Praxis sie auswählt. Die eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sind im Auftragsverarbeitungsvertrag mit Ihrer Praxis aufgeführt.
Speicherdauer
Wie lange Sitzungen, Aufnahmen und Berichte gespeichert bleiben, legt Ihre Praxis fest. Sitzungen können in der App und in der Web-Anwendung gelöscht werden.
Berechtigungen
Mikrofon: für die Aufnahme des Gesprächs. Eine laufende Aufnahme setzt sich auch bei gesperrtem Bildschirm fort; sie beginnt nur, wenn Sie sie starten, und wird in der App angezeigt.
Ihre Rechte und Ihr Konto
Als Patientin oder Patient wenden Sie sich mit Anliegen zu Ihren Daten an Ihre Praxis. Als Nutzerin oder Nutzer der App haben Sie die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch; schreiben Sie dazu an support@nabu-med.at.
Benutzerkonten werden von Ihrer Praxis verwaltet. Ein Konto löschen die Administratorin bzw. der Administrator Ihrer Praxis oder wir auf Anfrage an support@nabu-med.at.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) zu beschweren.